产 品 搜 索
璧勬繁娣樺疂瀹㈡湇

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 
2、熟练运用旺旺、QQ等聊天工具,在线解答客户咨询并促成订单; 
3、熟悉各大SNS推广工具和平台,捕捉事件炒作发贴推广;
4、做好日常会员管理和关怀,维护和开发新老客户;
5、完成其他各项客服和推广工作;

任职资格:
1、至少1年以上电商客服工作经验;
2、熟悉office,打字速度快;
3、具备较强的应变能力、沟通能力;
4、较强的服务意识和能力,熟悉客服各项流程;

备注:
工作时间:一天7.5小时,每周5天工作制
晚上在家里轮值(19:00-23:00),2人轮值,享受值班补贴。

应聘电话:0592-2651885

邮箱:mail.etownchina.cn

忆通中国版权所有  联系我们  |  责任声明 闽ICP备13013017号